Dokumente & Anleitungen
Verständlich erklärt, ohne Technik-Vorwissen: wie SemperMail Ihre E-Mails schützt, was wir für Sie einrichten und was Sie im Ernstfall tun können. Weitere Dokumente kommen hier nach und nach dazu.
E-Mail-Empfang, DNS & Notfall-Zugang
Was SemperMail für Sie übernimmt, warum Ihre Post selbst bei einem Ausfall ankommt, dass wir uns um die DNS-Einrichtung kümmern — und wie Sie im Notfall über die Backup-Server Ihre Nachrichten lesen und sogar senden.
GoBD & Aufbewahrung
Was das Finanzamt bei geschäftlichen E-Mails verlangt, welche Fristen gelten und wie SemperMail Unveränderbarkeit nachweist und Löschungen im Vier-Augen-Prinzip absichert.
Erste Schritte & Einrichtung
Schritt für Schritt in Betrieb: Domain, DNS-Werte, Notfall-Passwort und App-Zugang — mit klarer Aufgabenverteilung zwischen Ihnen und uns.
Sicherheit & Datenschutz
Wie Ihre E-Mails geschützt sind: verschlüsselte Speicherung, EU-Standorte, Manipulationsschutz und Vier-Augen-Prinzip — mit Verweis auf die Datenschutzerklärung.
Betriebsprüfung (Finanzamt Z1–Z3)
Wie Sie im Prüfungsfall dem Finanzamt die E-Mails bereitstellen — Prüfer-Zugang, Zugriffsarten Z1/Z2/Z3 und was dabei protokolliert wird.